Penerapan Teknologi Robotic Process Automation (RPA) Untuk Mengoptimalkan Kinerja Administrasi Sekolah

Authors

  • Alfiah Fajriani Universitas Muhammadiyah Kendari
  • Zila Razilu Universitas Muhammadiyah Kendari
  • Nurzaima Universitas Muhammadiyah Kendari

DOI:

https://doi.org/10.36709/amalilmiah.v5i1.180

Keywords:

administrasi sekolah, otomatisasi, robotic process automation

Abstract

SMK Negeri 4 Kendari merupakan sekolah yang saat ini sudah memanfaatkan teknologi digital pada proses administrasi sekolah. Dalam prosesnya sering terjadi kesalahan karena hal ini didasari pekerjaan yang dilakukan merupakan pekerjaan yang repetitif yang mengakibatkan human error dapat terjadi yang berakibat pada mutu layanan kinerja tenaga administrasi sekolah yang dituntut untuk selalu maksimal dan berkualitas dalam pekerjaannya. Untuk itu diperlukan inovasi teknologi dengan memanfaatkan teknologi Robotic Process Automation (RPA) yang merupakan otomatisasi tugas yang berulang dan berbasis aturan dengan menggunakan perangkat lunak robot. Program pengabdian ini bertujuan untuk mengembangkan RPA hingga melakukan pelatihan pada tenaga administrasi sekolah dalam memanfaatkan dan menggunakan teknologi RPA ini agar dapat digunakan dengan optimal. Metode yang digunakan, yaitu analisis kebutuhan sekolah, pengembangan RPA, penerapan RPA, pengujian dan pelatihan RPA. Hasil dari kegiatan ini adalah adanya 4 RPA yang dapat digunakan oleh tenaga administrasi dengan pengujian pengukuran waktu yang hasilnya lebih cepat dibandingkan dengan cara manual. Pelatihan RPA juga membuat tenaga administrasi sekolah dapat memahami konsep RPA, dapat menjalankan RPA serta membuat RPA sederhana.  Melalui penerapan RPA pada proses administrasi sekolah, diharapkan dapat membantu dalam mengoptimalkan kinerja administrasi sekolah yang dapat meminimalisir kesalahan dalam suatu pekerjaan agar kualitas pekerjaan lebih baik dan konsisten.

References

Aguirre, S., & Rodriguez, A. (2017). Automation of a Business Process Using Robotic Process Automation (RPA): A Case Study. In: Proceedings of the 4th Workshop on Engineering Applications, 65-71.

Amalia, A., & Sa’adah, N. (2020). Dampak Wabah Covid-19 Terhadap Kegiatan Belajar Mengajar di Indonesia. Jurnal Psikologi, 13(2), 214-225. https://doi.org/10.35760/psi.2020.v13i2.3572

Brown, A. (2020). The Impact of Robotic Process Automation on Business Operations. Journal of Automation, 10(2), 45-58.

El Widdah, M., Wahyuningsih, S., & Fiqri, M. (2020). Kinerja Tenaga Administrasi Berbasis Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan di SMA Negeri 11 Kota Jambi. Prosiding International Seminar on Islamic Studies and Education (ISoISE), 23-41.

Fernando, D., & Harsiti. (2019). Studi Literatur: Robotic Process Automation. Jurnal Sistem Informasi, 6(1), 6-11.

Garg, P., Seetharaman, A., & Samavedham, L. (2017). Robotic Process Automation: A Literature Review and Recommendations for Future Research. International Journal of Information Management, 39, 74-91. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2017.08.007

Hadikusuma, R. S., Bijokangko, R. S., & Ananda, M. D. (2023). Analisis Perbandingan Software UiPath dan OpenRPA pada Robotic Processing Automation. Prosiding Seminar Nasional Sains Dan Teknologi 2023, 13(1), 320-325. http://dx.doi.org/10.36499/psnst.v13i1

Houy, C., Hamberg, M., & Fettke, P. (2019). Robotic Process Automation in Public Administrations. Lecture Notes in Informatics (LNI), Bonn, 63-74.

Indriani, Y. (2021). Rancang Bangun Aplikasi Pencatatan Auto-Konfirmasi Dengan Teknologi Robotic Process Automation (Studi Di Kantor Pertanahan Kota Pontianak). https://repository.stpn.ac.id/3710/

Kaca Teknologi. (2022). Kelebihan UiPath untuk Perusahaan. Kaca Teknologi. https://www.kacateknologi.com/kelebihan-uipath-bagi-perusahaan/

Kevin C. Moffitt, Andrea M. Rozario, and Miklos A. (2022). Robotic Process Automation for Auditing. Journal of Emerging Technologies in Accounting, 15(1), 1-10.

Madakam, S., Holmukhe, R. M., & Jaiswal, D. K. (2019). The Future Digital Work Force: Robotic Process Automation (RPA). Journal of Information Systems and Technology Management, 16, 1-17. https://doi.org/10.4301/S1807-1775201916001

Novitawaty, N., & Hendradi, P. (2019). Penggunaan Perangkat Lunak Robot Untuk Otomatisasi Dan Mempercepat Proses Integrasi Sistem Dan Manusia Dalam Berbagai Proses Bisnis. In: Seminar Nasional Inovasi Teknologi-SNITek, 255-273.

Rajesh, K. V. N., Ramesh, K. V. N., & Hanumantha Rao. (2018). Robotic Process Automation: A Death knell to dead-end jobs? CSI Communications-Knowledge Digest for IT Community, 42(3), 10-14.

Setiawan. (2020). Pembangunan Robotic Process Automation untuk Proses Medical Claim Approval (Studi Kasus: Astra Credit Companies). http://e-journal.uajy.ac.id/22394/

Shukla, A., & Jain, A. (2020). Robotic Process Automation: A Comprehensive Review. Journal

of Organizational and End User Computing, 32(2), 59-88. https://doi.org/10.4018/JOEUC.2020040104

Shared Services and Functional Excellence. In: Global Sourcing of Digital Services. Micro and Macro Perspectives, 81-94.

Wang, Y., & Zhang, L. (2020). An Overview of Robotic Process Automation and Emerging Trends. International Journal of Information Management, 50, 82-92.

Wewerka, J., & Reichert, M. (2020). Towards Quantifying the Effects of Robotic Process Automation. In 2020 IEEE 24th International Enterprise Distributed Object Computing Workshop (EDOCW) (pp. 11-19). Eindhoven, Netherlands. doi: 10.1109/EDOCW49879.2020.00015.

Zurnali, C., & Sujanto, A. (2020). Pentingnya Green Human Resource Management Pada Perusahaan di Indonesia. Jurnal Ilmiah Infokam, 16(2), 116-127.

Downloads

Published

2023-11-30

How to Cite

Alfiah Fajriani, Zila Razilu, & Nurzaima. (2023). Penerapan Teknologi Robotic Process Automation (RPA) Untuk Mengoptimalkan Kinerja Administrasi Sekolah. Amal Ilmiah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 24–33. https://doi.org/10.36709/amalilmiah.v5i1.180